Klient może w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

Wystarczy, że poinformuje nas o chęci dokonania zwrotu oraz prześle do nas na adres mailowy lub listem  (wraz z towarem) wypełniony przez siebie formularz zwrotu.

Formularz zwrotu do pobrania znajduje się tutaj:

Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy, wraz z otrzymanym paragonem. Towar nie może:

• Być zniszczony lub pobrudzony;
• Nosić śladów użytkowania;
• Nie może być niekompletny

Zwrotu należności dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, ale nie później niż w ciągu 14 dni, na wskazany w formularzu zwrotu numer konta.

Pamiętaj:

• Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient;
• Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem ani przesyłek kurierskich;
• Produkty wykonane na zamówienie, nie podlegają zwrotom;
• Przesyłka musi być zapakowana w taki sam sposób w jaki została nadana tj. bezpieczne pudełko /nie koperta/, biżuteria zabezpieczona przed transportem i w ozdobnym opakowaniu, w jakim została przesłana do klienta;
• Jeżeli przy zakupie został wybrany droższy środek transportu, zostanie zwrócony jedynie koszt w wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w ofercie (podstawa prawna: art. 32 ust 1, 33, 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).